Отзывы пользователей: как они влияют на репутацию и SEO

  1. Некоторые данные, которые показывают нам важность отзывов, написанных пользователями
  2. Как потребители используют отзывы?
  3. Почему отзывы важны для местного SEO?
  4. 5 преимуществ SEO отзывов
  5. 2. Отзывы создают основные атрибуты SEO естественным образом
  6. 3. Отзывы помогают позиционировать ваш сайт по длинным ключевым словам.
  7. 4. Оценка повышает социальный SEO
  8. 5. Отзывы полезны для автоматической и ручной оптимизации
  9. Вредят ли негативные отзывы SEO?
  10. Как я могу управлять отзывами пользователей?
  11. · Попросите своих клиентов написать отзывы .
  12. · Ответить на все отзывы.
  13. · Отметить неуместные отзывы .

Отзывы могут улучшить ваше позиционирование в Интернете в поисковых системах, помочь пользователю решить, на какие страницы нажимать, и упростить продажу товаров или услуг

Отзывы могут улучшить ваше позиционирование в Интернете в поисковых системах, помочь пользователю решить, на какие страницы нажимать, и упростить продажу товаров или услуг . Поэтому онлайн-обзоры так же важны для вашей локальной стратегии SEO, как создание ссылок или же SEO на странице среди других.

В результатах поиска от Google появится извлечение со средним числом ваших оценок и общим количеством оценок, которое позволяет пользователю узнать мнение ваших клиентов о вашем бизнесе или конкретной услуге или продукте . Эти фрагменты обзоров доступны для местных предприятий, фильмов, книг, музыки и других продуктов, и вы можете увидеть их как в списке результатов поиска, так и на вкладке Google My Business или Google Maps соответствующей компании.

Эти фрагменты обзоров доступны для местных предприятий, фильмов, книг, музыки и других продуктов, и вы можете увидеть их как в списке результатов поиска, так и на вкладке Google My Business или Google Maps соответствующей компании

Начиная с этого момента , мы увидим, как обзоры влияют на принятие решений текущими потребителями, где добавить их в вашу стратегию позиционирования в Интернете, как их получить и как управлять ими, чтобы они положительно влияли на репутацию вашей компании в Интернете. , Давай начнем!

Некоторые данные, которые показывают нам важность отзывов, написанных пользователями

  • 54% людей посетят сайт после того, как увидят положительные отзывы.
  • 58% пользователей считают звездный рейтинг бизнеса наиболее важным аспектом.
  • 70% клиентов пишут отзыв, если компания спрашивает.
  • 73% людей считают, что оценки более 3 месяцев больше не актуальны.
  • 74% пользователей говорят, что положительные отзывы повышают их уверенность в местном бизнесе.
  • 84% людей доверяют отзывам, а также личным рекомендациям.
  • 90% людей читают менее 10 оценок, прежде чем составить мнение о бизнесе.

Начнем с разрушительных данных: 90% потребителей говорят, что на их решения о покупке влияют онлайн-обзоры или отзывы других пользователей . Поэтому, если у вашего бизнеса еще нет стратегии управления репутацией в Интернете и получения хороших оценок, будьте уверены, что вы теряете много возможностей для продаж.

Как потребители используют отзывы?

Как потребители используют отзывы

Прежде чем вводить конкретные данные о том, как потребители используют онлайн-обзоры и как они влияют на принятие решений, важно уяснить, где они вписываются в цикл покупки продуктов или услуг.

В общем, когда пользователь посещает обзоры, он обычно имеет четкое представление о продукте, который ему нужен, и погружается в процесс выбора бизнеса, который отвечает его потребностям.

Но сколько потребителей действительно обращают внимание на отзывы? Приблизительно 85% потребителей говорят, что читают отзывы в Интернете. Если быть более точным, сколько отзывов вы проконсультируете, прежде чем принять решение? К счастью, есть и ответ на этот вопрос. 67% потребителей прочитают в среднем 6 оценок, прежде чем составить мнение о конкретном бизнесе.

Это помогает понять с точки зрения потребителя, насколько важны обзоры, чтобы помочь направить их решения о покупке в лучшую или худшую сторону .

На уровне потребителей отзывы других пользователей являются бесценным источником репутации; поэтому они действуют как факторы, влияющие на принятие решений о покупке, и являются ключом к увеличению продаж вашего бизнеса.

Кроме того, мы не должны забывать принцип убеждения связанных с социальным доказательством , с помощью которого мы стремимся поддерживать, одобрение других людей принимать решения и доверять тому, что говорят нам другие, даже не зная этих людей.

Почему отзывы важны для местного SEO?

Поисковые системы учитывают отзывы по очень простой причине, потребители тоже. Они несут ответственность за предоставление людям точной информации, чтобы помочь им принимать решения о своих будущих покупках. Чем быстрее они смогут это сделать, тем больше потребителей будут обращаться к ним снова и снова.

В соответствии с MOZ на онлайн-обзоры приходится 10% того, как Google и другие поисковые системы классифицируют органические результаты . Оценка может не оказать заметного влияния на ваш краткосрочный рейтинг, но со временем и увеличением числа положительных отзывов ваших клиентов ваш рейтинг значительно возрастет.

Отзывы привлекают больше посетителей на ваш сайт, что увеличивает рейтинг кликов (CTR). Если мнение ваших клиентов хорошее, более вероятно, что пользователь решит зайти на вашу страницу, чтобы найти больше информации о вашем бизнесе. Увеличение CTR может увеличить конверсии . И с более высоким рейтингом кликов и большим количеством конверсий ваш рейтинг в Google также выиграет.

5 преимуществ SEO отзывов

1. Предлагает поисковым системам новый и актуальный контент

Для бренда не всегда возможно произвести тонны нового контента, особенно если этот контент создается специально для целей SEO, но поисковые системы хотят видеть активность на вашем сайте, поэтому, что ваш бренд может сделать, чтобы предложить им это? Собирайте контент, сгенерированный пользователем!

Контент, созданный потребителем, - это способ наполнить ваш сайт и ваши социальные сети уникальным и легким контентом . Этот тип контента показывает, что ваш сайт ценен для клиентов, которых вы обслуживаете. Кроме того, создавать разговоры между самими клиентами.

2. Отзывы создают основные атрибуты SEO естественным образом

Веб-сайты оптимизированы для поисковых систем с помощью системы основных атрибутов, таких как ключевые слова, заголовки, обратные ссылки или внутренние ссылки .

Когда дело доходит до отзывов, клиенты, которые публикуют их, работают для вас как создатели ссылок и ключевых слов, поэтому ваша структура SEO растет, и вам ничего не нужно делать.

Когда дело доходит до отзывов, клиенты, которые публикуют их, работают для вас как создатели ссылок и ключевых слов, поэтому ваша структура SEO растет, и вам ничего не нужно делать

3. Отзывы помогают позиционировать ваш сайт по длинным ключевым словам.

В отличие от высококонкурентных поисковых элементов, длинные хвостовые ключевые слова - это конкретные фразы с низкой конкуренцией в поиске, которые гораздо легче классифицировать. Проблема здесь в том, чтобы знать, какие ключевые слова полезны для вашего бизнеса.

К счастью, глядя на реальные комментарии клиентов и их написание, вы можете понять, какие фразы использовать в качестве ключевых слов на вашем сайте. Это также помогает оптимизировать сообщение вашего бренда в социальных сетях, чтобы использовать те термины, которые ваши клиенты хотят услышать.

4. Оценка повышает социальный SEO

Оптимизация социальных сетей (SMO) - это форма оптимизации, которая имеет дело именно с социальными платформами. Контент, сгенерированный пользователем, в качестве отзывов помогает SEO через SMO, так как часто приводит к социальным действиям: лайкам, комментариям или созданию общих потоков в виде хэштегов, которые указывают на ваш бренд.

Социальное SEO в значительной степени опирается на пользовательский контент.

5. Отзывы полезны для автоматической и ручной оптимизации

Автоматические алгоритмы поисковой системы используют пауков, которые отслеживают отзывы клиентов и отзывы о них для оценки веб-сайта.

Кроме того, человеческие команды, известные как оценщики качества поиска, вручную оценивают репутацию сайта, ища такие аспекты, как опыт, авторитет и доверие, и все это достигается благодаря превосходному контенту для клиентов.

Контент, написанный вашими клиентами, предлагает вашему веб-сайту достоверность в глазах роботов Google и его команды.

Следовательно, это должно быть жизненно важной частью любой локальной стратегии SEO, поскольку обзоры и рейтинги могут облегчить выделение результатов в поисковых системах .

Вредят ли негативные отзывы SEO?

Многие люди ошибочно полагают, что плохие отзывы вредят их позиционированию в Интернете. На самом деле, они не наказывают вас с точки зрения SEO. Google знает, что никто не идеален и что даже самые лучшие сайты могут получить отрицательные отзывы. Может быть, даже кто-то из конкурентов оставил плохую оценку на вашем сайте, чтобы попытаться снизить вашу репутацию в Интернете.

Команда рецензирования Google учитывает глобальный компьютер ваших отзывов, а не просто отрицательную оценку. При этом Google не наказывает сайты, которые получают отрицательные отзывы, если есть больше контента, который подтверждает его хорошую репутацию.

Как я могу управлять отзывами пользователей?

Как я могу управлять отзывами пользователей

Как мы упоминали в начале, важно иметь стратегический план для управления различными отзывами, полученными на вашем сайте. Вы можете начать с включения этих трех основных действий:

· Попросите своих клиентов написать отзывы .

Подавляющее большинство из них не скажет «нет», и даже больше, если вы предоставили хороший сервис. Напоминайте им в конце каждой покупки или контракта, чтобы пройти через область обзора, чтобы обсудить их личный опыт.

· Ответить на все отзывы.

Будь положительным или отрицательным, не оставляйте без ответа. Важно показать вам близость и дать понять пользователям, что ваше мнение действительно принимается во внимание и ценится. Спасибо за комментарий и воспользуйтесь возможностью указать сервис, для которого вы получили обзор. Таким образом, ваши потенциальные клиенты будут иметь четкое представление о области, в которой вы выделяетесь. Если отзывы отрицательные, относитесь к ним с воспитанием и уважением и постарайтесь предложить решения.

· Отметить неуместные отзывы .

Если какой-либо рейтинг не соответствует политике проверки Google, сообщите об этом. Google позволяет вам помечать их как неуместные, если они являются спамом, добавлять информацию не допускается, неуважение. Но будьте осторожны! Вы не должны отмечать все отрицательные отзывы как неуместные.

Все больше и больше пользователей и потенциальных клиентов учитывают мнение других потребителей при покупке онлайн. Важно, чтобы вы поощряли своих клиентов оставлять свои комментарии. Чтобы избежать неуместных отзывов, покажите им, как писать отзывы в Google , объясняя их:

  • Важность классификации сервиса от 1 до 5 звезд, где 1 звезда - очень плохой сервис, а 5 - отличный.
  • Важность написания причины этой оценки
  • Важность этого зависит от реального профиля Google Plus или Facebook в зависимости от обстоятельств.

Это все в сегодняшней статье. Я надеюсь, что вы нашли это полезным и что вы начинаете работать над своей репутацией сегодня через отзывы от Google и социальных сетей.

Если вы заинтересовались этой статьей, мы приглашаем вас посетить эти темы:

_______________

об авторе

Мариана Панунто   Отдел социальных сетей и веб-позиционирования в   Aeuroweb   , Мариана Панунто
Отдел социальных сетей и веб-позиционирования в Aeuroweb ,

Комментарии

Похожие

Почему SEO важно?
Эту статистику и многие другие интересно отметить. Если вы не находитесь на главной странице, вы не получаете выгоды от бесплатного трафика и клиентов, которые ищут ваш продукт или услугу. Вкладывая средства в SEO, вы инвестируете в долгосрочное преимущество этого бесплатного источника
Методы поисковой оптимизации (SEO)
... ице описан ряд бесплатных, законных методов поисковой оптимизации, позволяющих повысить ваш рейтинг в поисковых системах. Поисковая оптимизация, или SEO, - это процесс оптимизации веб-страницы или веб-сайта для повышения его рейтинга в поисковых системах, таких как Yahoo и Google. Использование одного или двух из следующих советов по SEO в отдельности вряд ли улучшит ваши естественные результаты поиска - возможно, за исключением первых трех методов. Однако совместное использование всех
Обучение SEO
Динамика бизнеса так сильно изменилась за последние несколько лет. В современном мире бизнес представлен через веб-сайты для клиентов. Бизнес зависит от поисковых систем, таких как Google и другие онлайн-среды. Поскольку существует столько сайтов для одного и того же бизнеса, веб-сайты необходимо продвигать, чтобы достичь вершины в результатах поиска. Это также поможет привлечь
SEO Сан-Луис-Потоси
... как для контента, предназначенного для компьютеров, так и для мобильного контента, но его формат меняется в зависимости от агента пользователя"> Изменить контент в соответствии с User-agent На некоторых сайтах один и тот же URL-адрес используется как для контента, предназначенного для компьютеров, так и для мобильного контента, но его формат меняется в зависимости от агента пользователя. Другими словами, мобильные и компьютерные пользователи
Основы поисковой оптимизации (SEO)
... SEO) Сообщение от Адам Хейс Основные методы поисковой оптимизации (SEO), которые настолько просты, что каждый может их сделать. Хотя существует множество хитростей и советов по улучшению размещения в поисковых системах (не говоря уже о советах, характерных для каждой отдельной
SEO КУРСЫ ОПТИМИЗАЦИЯ
В рамках наших курсов по SEO оптимизации вы узнаете, что SEO или поисковая оптимизация является относительно новой и постоянно развивающейся дисциплиной. В Интернете насчитывается около 130 000 миллиардов страниц (исключая Deep Web ), по которым было бы невозможно перемещаться, чтобы искать информацию без поисковой системы. Поисковые
Ваш основной SEO контрольный список
... изменил поисковую среду, объявив о их обновление Колибри многое в вашем подходе к SEO не изменится. Во-первых, ваш контент все еще имеет значение. Мало того, что высококачественный контент получит ваши входящие ссылки, это также заставит Google рассматривать вас как авторитета в вашей отрасли, увеличивая ваш PageRank. Без хорошего контента все усилия, которые вы вкладываете в SEO, будут
Вашингтон, округ Колумбия SEO
Наличие хорошо разработанного веб-сайта для вашего бизнеса в Вашингтоне, округ Колумбия, является отличным маркетинговым инструментом, но маркетинг вашего бизнеса через SEO также важен. Не оптимизировать свое присутствие в Интернете - все равно что писать путеводитель, но никогда не публиковать его. Никто не сможет найти его, купить или воспользоваться вашими советами. LaunchDM может помочь потенциальным клиентам найти ваш бизнес в Интернете. LaunchDM - это рекламное агентство с полным
Влияет ли редирект на ваш SEO?
... как обрабатывать запрос. Коды состояния ответа HTTP также называются перенаправлениями и, что интересно, они может быть использован для лучшего SEO , Перенаправления используются, чтобы указать искателю поисковой системы, что определенный контент или URL был перемещен в новое местоположение. Редирект 301 сообщает сканерам, что страница была окончательно перемещена в другое место, а редирект
SEO услуги
... SEO Surgeon предоставляет профессиональные и этические SEO-услуги в Лондоне и Великобритании, предлагая передовые и эффективные SEO-услуги компаниям любого размера, которые стремятся повысить свой органический рейтинг в поисковых системах. Предоставление современных и локальных сервисов оптимизации, чтобы они были привлекательны как для ваших потребителей, так и для поисковых систем. SEO Сервис включает в себя: SEO аудит. Оптимизация
SEO в PrestaShop: как улучшить позиционирование
Знайте основные аспекты, которые вы должны учитывать, чтобы позиционировать ваш PrestaShop для SEO. Мы покажем вам, как получить лучшие результаты от основных поисковых систем с этой платформой электронной коммерции. SEO позиционирование или поисковая оптимизация - очень важная область работы в наших маркетинговых акциях. L. Наличие хорошо позиционированного интернет-магазина

Комментарии

Влияют ли эти события на ваш SEO?
Влияют ли эти события на ваш SEO? Да, конечно. Все больше и больше узнавая свое имя, вы увеличиваете количество людей, которые ищут ваше имя. И каждый раз, когда они нажимают на ваш сайт из поиска Google, ваш рейтинг поиска улучшается! Кроме того, каждый раз, когда кто-то ссылается на ваш сайт, ваш SEO будет улучшаться. Это означает, что каждая новостная статья, написанная о вас, блоге каждого друга, который ссылается на вас, и каждый раз, когда совершенно незнакомый человек пишет: «Я
Как вы думаете, сколько пользователей желают ввести данные своей кредитной карты на ваш сайт?
Как вы думаете, сколько пользователей желают ввести данные своей кредитной карты на ваш сайт? Поэтому, если вы собираете личную информацию о своих пользователях, вы должны немедленно перейти с HTTP на HTTPS. Затем не забудьте настроить перенаправление 301, которое будет перенаправлять ваших посетителей с HTTP на HTTPS. Раньше такая пересылка означала потерю значения SEO на прибл. 15%, однако Google объявил в феврале 2016
Мечтаете ли вы о том дне, когда ваш сайт будет занимать первое место в Google по вашим целевым ключевым словам?
Мечтаете ли вы о том дне, когда ваш сайт будет занимать первое место в Google по вашим целевым ключевым словам? Пора перестать мечтать и начать делать. При правильном подходе к SEO, вы обнаружите, что ваш сайт продвигается вверх по лестнице поисковой системы. Вот мой любимый маркетинговый инструментарий на 2017 год: Этот анализатор веб-сайта не только предоставляет информацию о рейтинге сайта, но и проверяет показатели SEO и дает полный обзор в одном отчете!
Могу ли я объединить некоторые категории, удалить страницы, которые являются близкими дубликатами, и улучшить свои внутренние ссылки?
Могу ли я объединить некоторые категории, удалить страницы, которые являются близкими дубликатами, и улучшить свои внутренние ссылки? Наконец, стоит отметить, что слишком много похожих страниц категорий - это очень плохо. Если вы можете удалить некоторые категории, переместить недавно осиротевшие продукты в их новый дом и улучшить фильтрацию, чтобы убедиться, что они получат некоторые из них, тогда, на мой взгляд, это хорошо. И, наконец, отправить в Google, протестировать
А как насчет клиентов SEO, которые отменяют через несколько быстрых месяцев?
А как насчет клиентов SEO, которые отменяют через несколько быстрых месяцев? Если срок действия контракта превышает 2 года, то это потому, что мы не только обеспечили отличные результаты, но и установили дружественные отношения с клиентом. Конечно, у нас есть клиенты, которые были с нами с самого начала. У нас также были клиенты, уезжавшие через несколько дней / недель. Это действительно зависит от ряда факторов. Вторичные факторы: общение, образование, отчетность
Какой смысл в рейтинге в топ-10 Google, если никто не купит, как только они попадут на ваш сайт?
Какой смысл в рейтинге в топ-10 Google, если никто не купит, как только они попадут на ваш сайт? Значение хорошего контента невозможно преуменьшить, особенно на перенасыщенном рынке. Необходимо соблюдать баланс контекста и ключевых слов, а формат должен приводить к преобразованиям в той или иной форме. Будь то развитие осведомленности или совершение продажи. [Также прочитайте наше руководство Все, что вам нужно знать об оптимизации конверсии] Оставаться
Отрицательный SEO это не миф Итак, почему Google, кажется, дезавуирует все знания об этом и вообще преуменьшает их всякий раз, когда они возникают в разговоре?
Какой смысл в рейтинге в топ-10 Google, если никто не купит, как только они попадут на ваш сайт? Значение хорошего контента невозможно преуменьшить, особенно на перенасыщенном рынке. Необходимо соблюдать баланс контекста и ключевых слов, а формат должен приводить к преобразованиям в той или иной форме. Будь то развитие осведомленности или совершение продажи. [Также прочитайте наше руководство Все, что вам нужно знать об оптимизации конверсии] Оставаться
Если они не знают, как оценить ваш сайт и не гарантируют рейтинг, зачем вам покупать у них?
Если они не знают, как оценить ваш сайт и не гарантируют рейтинг, зачем вам покупать у них? Означает ли это, что вы должны покупать у того, кто обещает вам первую страницу рейтинга Google? Нет. В этой статье я объяснил что спросить у эксперта по SEO чтобы определить, кто является правильным мужчиной или женщиной для работы.
Поскольку многие веб-мастера и маркетологи SEO рекомендуют WordPress SEO от Yoast для начинающих и новичков, как установить и настроить этот плагин для своих конкретных веб-сайтов?
Поскольку многие веб-мастера и маркетологи SEO рекомендуют WordPress SEO от Yoast для начинающих и новичков, как установить и настроить этот плагин для своих конкретных веб-сайтов? В этом руководстве мы внимательно расскажем читателям, как настроить и настроить этот плагин, чтобы они могли легко использовать преимущества всех потрясающих встроенных функций для повышения эффективности WordPress SEO и повышения рейтинга страницы. Удивительные Особенности Многие пользователи
Тем не менее, как вы делаете так, чтобы люди, которые ищут компании и услуги, подобные вашей, попадали на ваш сайт, а не чужие?
Тем не менее, как вы делаете так, чтобы люди, которые ищут компании и услуги, подобные вашей, попадали на ваш сайт, а не чужие? В одном вы можете быть уверены, что вам нужно будет доказать ценность SEO, чтобы иметь возможность направлять любые ресурсы вашей компании - или ресурсы клиента - на аудит сайта, контент-маркетинг, техническую оптимизацию, локальную и стратегии обратных ссылок. В связи с постоянным обновлением алгоритма поисковой системы Google решение создать (выполнить) стратегию
Думаешь ли ты даже думать о том, почему это произошло даже после того, как ты вложил все свои усилия, время и деньги?
Думаешь ли ты даже думать о том, почему это произошло даже после того, как ты вложил все свои усилия, время и деньги? Это просто! Вы пренебрегли пользовательским опытом. Знай, что Скорость это все! Это фундаментальное требование для веб-сайта. Ваш медленный сайт может повлиять на коэффициент конверсии! Попробуйте Cloudways и максимизируйте производительность вашего WordPress. Слишком медленный веб-сайт, на загрузку которого

Почему отзывы важны для местного SEO?
Как я могу управлять отзывами пользователей?
Как потребители используют отзывы?
Но сколько потребителей действительно обращают внимание на отзывы?
Если быть более точным, сколько отзывов вы проконсультируете, прежде чем принять решение?
Почему отзывы важны для местного SEO?
Вредят ли негативные отзывы SEO?
Как я могу управлять отзывами пользователей?
Влияют ли эти события на ваш SEO?
Как вы думаете, сколько пользователей желают ввести данные своей кредитной карты на ваш сайт?
Меню сайта
Новости
Реклама
Реклама
Реклама